UN artでは、アートプリントをできる限りきれいな状態でお届けできるよう、商品のサイズや仕様に適した方法で梱包・発送します。

送料について

日本国内への送料は無料です。

商品はタイから発送いたします。日本への輸入時に、輸入消費税、通関に伴う取扱手数料その他の費用が発生する場合があります。

これらの費用が発生した場合は、お客様のご負担となります。

商品の発送時期について

当店では、ご注文をいただいてから作品を1点ずつ印刷しております。印刷には通常3〜4営業日程度かかり、その後、検品・梱包を行います。

そのため、通常、ご注文確定後5〜7営業日以内にタイより発送いたします。土日祝日、年末年始、その他当店または印刷会社の休業日は営業日に含まれません。

商品によって発送時期が異なる場合は、各商品ページに記載します。

発送後のお届け日数について

商品発送後、通常3〜7日程度でのお届けを予定しています。

通関手続き、天候、交通事情、配送会社の状況、繁忙期などにより、通常よりお時間がかかる場合があります。

配送状況の確認について

商品を発送しましたら、ご登録のメールアドレスへ発送完了メールをお送りします。

追跡番号が発行される配送方法の場合は、発送完了メールから配送状況をご確認いただけます。

梱包方法について

アートプリントが折れたり傷ついたりしないよう、商品のサイズや仕様に適した方法で梱包します。

商品によって、平らな状態または筒状に丸めた状態でお届けする場合があります。

複数商品をご注文いただいた場合

可能な限りまとめて発送します。

ただし、商品の制作状況や発送時期などにより、複数の荷物に分けてお届けする場合があります。

分割発送となる場合でも、追加送料はいただきません。

配送日時の指定について

現在、配送日時の指定は承っていません。

発送後、配送会社のサービスから受取日時を変更できる場合があります。

配送先住所について

ご注文確定後は、原則として配送先住所を変更できません。

郵便番号、住所、建物名、部屋番号などに誤りがないことをご確認のうえ、ご注文ください。

住所の入力間違い、長期不在、受取拒否などにより商品が返送された場合、再発送にかかる送料その他の費用はお客様のご負担となります。

配送中の破損について

商品に折れ、破れ、汚れなどがあった場合は、商品到着後7日以内に info@unart.jp までお問い合わせください。

確認のため、商品・破損部分・梱包材・配送伝票などの写真をお送りいただく場合があります。

対応が完了するまで、商品と梱包材を処分せずに保管してください。

お届け地域について

現在は、日本国内へのお届けのみ承っています。日本国外へのお届けには対応していません。